GESTÃO DA QUALIDADE NAS INSTITUIÇÕES EDUCACIONAIS: ESTRATÉGIAS PARA PROMOVER A EXCELÊNCIA NO ENSINO

Resumo

RESUMO: A gestão da qualidade na educação é um processo essencial para promover um ensino eficaz e um ambiente de aprendizagem contínuo. O estudo tem como questão-problema: como as instituições educacionais podem promover uma gestão da qualidade eficaz que contribua para a melhoria contínua do ensino e da aprendizagem, considerando as limitações de recursos e as diversidades contextuais? O objetivo geral da pesquisa foi analisar as estratégias de gestão da qualidade em instituições educacionais, identificando práticas que promovam a excelência no ensino. Os objetivos específicos incluem compreender o conceito de qualidade no contexto educacional e investigar como a gestão da qualidade contribui para a melhoria do ambiente educativo e o sucesso dos alunos. A pesquisa foi realizada por meio de uma abordagem qualitativa, com levantamento de estudos nas plataformas Scielo e Google Acadêmico, e foi apoiada nas orientações do manual de elaboração de artigos acadêmicos. Os procedimentos técnicos adotados envolveram leitura integral, análise textual e contextualização dos dados. Conclui-se que os objetivos foram atingidos com clareza. O conceito de qualidade educacional foi abordado de forma holística, considerando práticas pedagógicas, formação de educadores e gestão escolar. A gestão da qualidade foi identificada como uma ferramenta essencial para transformar os processos educacionais, criando um ambiente dinâmico e acolhedor, favorecendo o sucesso acadêmico e emocional dos alunos, e promovendo a formação contínua dos educadores. Assim, a gestão da qualidade se mostrou crucial para a melhoria contínua do ensino e da aprendizagem.

Palavras-chave: Ambiente Educacional. Excelência no Ensino. Gestão da Qualidade. Melhoria Contínua.