RESILIÊNCIA E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL CONTEMPORÂNEO

Resumo

As transformações constantes que caracterizam o cenário organizacional contemporâneo têm provocado impactos significativos na forma como os indivíduos percebem, vivenciam e respondem às exigências do trabalho. Diante desse contexto dinâmico, competências técnicas, embora relevantes, mostram-se insuficientes para garantir adaptação, equilíbrio emocional e desempenho sustentável. Nesse sentido, a resiliência e a inteligência emocional assumem papel central ao possibilitar que os profissionais enfrentem pressões, mudanças organizacionais e situações adversas de maneira mais consciente e equilibrada. Este estudo tem por finalidade examinar o desenvolvimento da resiliência e da inteligência emocional no contexto organizacional, bem como identificar os desafios enfrentados pelos profissionais e refletir sobre o papel das organizações na promoção do bem-estar emocional. Do ponto de vista metodológico, a pesquisa possui abordagem qualitativa e baseia-se em revisão bibliográfica de livros e artigos científicos relacionados à temática. Os resultados indicam que fatores como autoconhecimento, regulação emocional, apoio social e práticas organizacionais voltadas ao bem-estar contribuem significativamente para o fortalecimento dessas competências. Conclui-se que organizações que investem de forma sistemática no desenvolvimento emocional de seus colaboradores tendem a favorecer maior engajamento, capacidade adaptativa e sustentabilidade do desempenho no longo prazo.

Palavras-chave: Ambiente organizacional. Desenvolvimento humano. Emoções. Inteligência emocional. Resiliência.